一串全是干貨的服務(wù)規(guī)范順口溜，被兩個年輕售貨員清脆的嗓音一氣呵成的讀出來。
狠狠震住了下面眾人。
甭管下面的劇情咋樣，就這個含金量十足的順口溜，這節(jié)目效果就穩(wěn)了。
“哎喲！這誰想出來的啊，倆售貨員在臺上叭叭叭，我都忍不住要給她們打拍子！”
“太順口了，我都記住了哈哈哈！”
“這個好！簡潔明了，好記又好用！”
臺下，評委和觀眾們看得津津有味，其他供銷社參賽隊則一個個傻眼了。
合著人家鹽市供銷社還真用不上播音員啊，她們自已配音，自已演！
別說，演的還挺好！
臺上，張春蘭滿意的看著倆徒弟背誦完順口溜，欣慰地說道，“順口溜會背可不算啥，能用到實際工作中，才是最緊要的！”
接著，許姣姣安排的第一個找茬客戶上場，一個裹著藍頭巾的大娘挎著菜籃子著急忙慌的上來就問，“同志啊，昨個在你們這買的咸菜壞了，你瞅瞅，這可咋吃啊！”
張春蘭臉色一變，立馬從柜臺出來，表現(xiàn)出一個售貨員的盡職負責(zé)。
她先安撫客戶：“大娘您別急，我?guī)湍纯矗 ?/p>
仔細檢查了大娘帶來的咸菜壇子里的咸菜，她表情變了變，“大娘，這咸菜是您三個月前買的吧。”
一聽這話，瞧著一臉和善的大娘立馬變了臉，她奪過咸菜壇子拔高了嗓門：“胡說八道！這就是我昨個在你們這買的咸菜，你們供銷社現(xiàn)在不認賬，欺負人是吧？領(lǐng)導(dǎo)呢，我要找你們領(lǐng)導(dǎo)！”
眼瞅著大娘要鬧事，張春蘭表現(xiàn)得十分鎮(zhèn)定，不慌不忙。
她有條有理的給大娘講：“大娘，大娘！您別急。我為啥要說這咸菜是三個月前的呢，因為咱這商品上架都有記錄，您壇子里的這個酸黃瓜三個月前賣的，是咸辣口的，現(xiàn)在咱供銷社賣的是咸口的，您看您是不是記錯了？”
最后一句是給大娘臺階下。
“我，我可能記錯了吧。”
被拆穿了把戲的大娘羞紅了臉，落荒而逃。
底下的評委看得點頭，供銷社有時候是會遇到這種潑臟水的客戶，上面的售貨員表現(xiàn)的就很好，不吵不鬧，擺事實講依據(jù)，再蠻不講理的客戶也能處理好。
接下來陸續(xù)是找孩子的客戶、偷拿糖果的客戶......飾演售貨員的張春蘭三人均是游刃有余的處理應(yīng)對，贏得底下一眾人的叫好。
一個供銷社，有好的售貨員，當然也有反面例子的壞售貨員。
魯梅飾演的售貨員就是這么個遲到早退，上班嗑瓜子，對待客戶愛答不理的反面例子。
人家上了好一會班，處理了好幾出‘突發(fā)事件’了，她才晃晃悠悠的來上班。
一上臺就欠揍的來了句：“我在供銷社上班，我有鐵飯碗，人民求著我辦事，嘿，我就是愛答不理！”
底下看著的評委剛還笑瞇瞇的臉頓時黑了。
這說得像啥話！
“人民求著她辦事，她以為自個是誰！無組織無紀律，這個女同志叫啥名？”
一個領(lǐng)導(dǎo)啪的拍了下桌子。
身邊的秘書連忙提醒：“領(lǐng)導(dǎo)，都是假的，人演的！”
領(lǐng)導(dǎo)：哦。
上面的表演繼續(xù)，一個客戶要買肥皂，明明柜臺上就有肥皂，魯梅臉一拉，非說沒有。
演客人的售貨員做出很氣憤的表情，“這位同志！我眼睛沒瞎，這不有肥皂呢嘛！你咋還騙我！”
魯梅故作不屑的揮揮手，像攆蒼蠅似的，“走走走，這肥皂我愛賣給誰給誰，你管我呢！”
客人氣憤又委屈，跟她理論，然而遇上這種霸道刻薄的售貨員，她咋說都不搭理她，還被罵‘窮鬼’、‘聽不懂人話’、‘滾’......
底下看的人拳頭都硬了。
就在這時，劉副主任上臺了。
他扮演的供銷社領(lǐng)導(dǎo)一上來先安撫受了委屈的客戶，跟她了解過具體情況后，果斷對魯梅扮演的反面教材售貨員做出處置。
他大聲道：“售貨員首先是服務(wù)人民的售貨員，無法認清自已的位置，置組織聲譽于不顧，你這樣的售貨員，我們供銷社不要也罷！”
魯梅扮演的售貨員在臺上后悔不已，痛哭流涕。
扮演被為難客戶的售貨員則一臉感激涕零的抓住劉副主任的手，“供銷社有你們這樣為人民著想的好領(lǐng)導(dǎo)，咱們老百姓買東西才安心啊！”
最后，以張春蘭打頭的所有參賽售貨員一齊開始背誦服務(wù)規(guī)范順口溜。
“儀表要大方，服務(wù)要熱情，進門笑相迎，主動打招呼，耐心解疑難，輕拿又輕放......萬事莫急客為主，業(yè)務(wù)精通人人夸，人民服務(wù)我為先！
請人民相信，我是優(yōu)秀售貨員！！！”
臺上，參賽售貨員們喊得很大聲，很熱情澎湃。
底下被感染的觀眾們用力地鼓掌。
對！這才是她們供銷社售貨員該有的樣子，剛才臺上那個壞售貨員跟她們沒關(guān)系！
評委席，杜書記揚著笑也在鼓掌。
好啊，這個情景劇排的好，節(jié)目形式有趣，情節(jié)設(shè)定接地氣，一好一壞，兩組售貨員正反對照，最后點題升華，從基層售貨員到供銷社領(lǐng)導(dǎo)干部，這個節(jié)目里都有體現(xiàn)。
尤其那個順口溜......
“好，非常好！”
杜書記點頭贊揚出聲，惹得其他參賽隊一陣羨慕嫉妒。
恨是恨不起來的，人家表現(xiàn)得太好了，又有新意又有趣，領(lǐng)導(dǎo)夸是應(yīng)該的。
拿獎——也是應(yīng)該的。
鹽市供銷社參賽隊團體賽總分最高，‘第一供銷社’稱號實至名歸。
頒獎環(huán)節(jié)，杜書記親自上臺為第一名頒發(fā)獎狀和獎品。
“鹽市供銷社這次表現(xiàn)得很不錯，小劉啊，我希望你們節(jié)目中表達的也是你們平日里工作中做到的，再接再厲，下次去鹽市，我可是要檢查你工作的！”
劉副主任紅光滿面，他自信的大聲道：“保證不讓領(lǐng)導(dǎo)失望！”
“好！”
省總供銷社一把手的大領(lǐng)導(dǎo)親自給他頒獎，還跟他握手，劉副主任激動得差點暈過去。
隨著省報記者‘咔嚓’一聲，鹽市供銷社作為本次風(fēng)采大賽最大贏家和杜書記等評委席一干領(lǐng)導(dǎo)拍了張大合照。
接著又是‘咔嚓’一張鹽市供銷社自已的獲獎?wù)铡?/p>
只見捧著一張金燦燦的獎狀站在一群娘子軍中間的劉副主任笑得燦爛至極。
比賽結(jié)束后，在其他參賽隊前赴后繼的道喜聲中，旁邊突然走過來一個人，是中午有過一面之緣的，杜書記的秘書。
“許姣姣同志，杜書記要見你。”