錄取通知書來得這么快?
春奈都驚了,這是有多缺人啊。
這條短信太長(zhǎng),被分割成了幾段發(fā)送過來。
密密麻麻的文字,仿佛一群小螞蟻在眼睛上爬動(dòng),春奈本就酸澀的雙眼都有些睜不開了。
這條短信后,郵箱也收到了一份文檔。
文檔里詳細(xì)羅列了接線員的各項(xiàng)行為規(guī)范制度,以及明令禁止使用的禁忌詞匯。
林林總總的條款,加起來有上百條之多。
郵件里要求她務(wù)必在三日內(nèi)到崗,并及時(shí)確認(rèn)入職時(shí)間,以郵件的形式回復(fù)過去。
三天之內(nèi),時(shí)間給得比較寬松。
九條規(guī)則還好,這么多服務(wù)條例需要記。
剛考完一整天的試,春奈早就腰酸屁股痛。
就算實(shí)習(xí)期間只是單純接線,工作量也比想象中巨大,如果今晚到崗,純屬趕鴨子上架。
她現(xiàn)在沒辦法以最好的狀態(tài)上崗。
而且晚上的來電肯定比白天危險(xiǎn)多了。
春奈堅(jiān)信,副本里的人性化選項(xiàng)都有詐!
今晚是副本的第三天,天選者經(jīng)歷的第四個(gè)夜晚……其他區(qū)目前存活的天選者可不多了。
共生之城的詭異進(jìn)化速度驚人,天選者每次夜里找到的藏身之處,第二天晚上就已經(jīng)被入侵者埋伏,要不是天選者們足夠謹(jǐn)慎,提前在外面察覺到異常,恐怕已經(jīng)成為了詭異的腹中餐。
留給天選者的藏身點(diǎn)不多了,萬一今晚哪個(gè)區(qū)域全軍覆沒,病毒就將入侵現(xiàn)實(shí)世界。
【接線員規(guī)則】第四條。
【如非必要,請(qǐng)各位堅(jiān)守工作崗位,不要遺漏任何一個(gè)電話。】
這條規(guī)則正確。
春奈看了一眼現(xiàn)在的時(shí)間。
快要六點(diǎn)了,還能趕上今晚入職。
盡快入職,才能確保不漏掉關(guān)鍵電話。
控分不易,其他幾區(qū)的天選者,拿到的工作有【警員】【保安】【超市配送員】。
只有春奈拿到了【接線員】的offer。
她回復(fù)郵件:[確認(rèn)今晚到崗。]
考試結(jié)束,道路也解除了交通管制。
成員們?cè)诼飞辖拥剿巴鞒菂^(qū)警局。
春奈抓緊在車上全文背誦。
【接線員規(guī)則】第七條。
【作為接線員,需要時(shí)刻懷有同理心。
如遇到進(jìn)線高峰期,可以選擇使用智能化回復(fù)系統(tǒng),有效緩解警員和市民的緊張情緒。】
這條規(guī)則明顯自相矛盾。
上一句話還讓接線員懷有同理心。
下一句就提議使用智能化回復(fù)。
【共生之城居住指南】第六條。
【如果你遇到了自身無法應(yīng)對(duì)的危險(xiǎn),可以撥打本市報(bào)警熱線:9995……】
打進(jìn)來的那些電話,往往都是遭遇了目前無法處理的處境,再先進(jìn)的智能回復(fù),都無法共情人類的情感,也不能拉搖搖欲墜的人一把。
時(shí)厘和甘晝?cè)聦⑺偷搅司帧?/p>
接線大廳的過道上,不止春奈一個(gè)人等在這里,還有十幾名選擇今晚報(bào)道的接線員。
沒人帶領(lǐng),她們不知道下一步該干什么。
眾人面面相覷之際,一位紅衣接線員從衛(wèi)生間里走出來,看到她們后微微一愣。
“我沒記錯(cuò)的話,
今天應(yīng)該是高考結(jié)束吧。
你們?cè)趺催@么早就來報(bào)到啦?”
春奈主動(dòng)回答:“前輩好!聽說最近局里工作特別忙,我們想早點(diǎn)過來學(xué)習(xí)能分擔(dān)一下。”
嘴甜。
接線員的心底生出了一絲好感,微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭:“那行,我先帶你們進(jìn)去吧,現(xiàn)在還沒到晚班的時(shí)間,你們先熟悉熟悉辦公環(huán)境。”
春奈等人緊跟在她后面進(jìn)入職場(chǎng)。
里面一片繁忙景象,電話鈴聲響個(gè)不停。
紅衣接線員停下腳步,指著那些桌面上沒有放置任何個(gè)人物品的桌子,說道:
“這些就是空置的桌位,你們自已找座,以后就固定這個(gè)位置,千萬不要走錯(cuò)了。”
春奈找了一個(gè)不起眼的角落。桌上除了綠意盎然的盆栽,還整齊疊放著一套紅色制服。
她脫下外套換上,尺碼剛好。
她記得成熟的紅細(xì)胞沒有細(xì)胞核,接線員們不分晝夜地接聽各種熱線,病毒無法通過它們進(jìn)行擴(kuò)增傳播,所以市民也不用擔(dān)心受到感染。
但也有一定幾率遇到假接線員。
她現(xiàn)在應(yīng)該算是成熟的小紅了。
應(yīng)該……沒有那么容易被感染?
春奈左顧右盼,觀察其他接線員工作。
隔壁的接線員接完一個(gè)電話,就把狀態(tài)改成“掛起”,身體往后一靠,閉上眼睛揉捏太陽穴。
漸漸地,皺成川字的眉心舒展,葉片枯黃蜷縮起來的盆栽也悄悄舒展了卷曲的枝葉。
春奈悄悄地看在眼里。
工位上的綠色盆栽,難道代表了接線員的狀態(tài),狀態(tài)越差,被感染的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加?
春奈注意到,旁邊的飲水機(jī)已經(jīng)沒水了。
她連忙起身走過去,取下空空的水桶,拆開旁邊新的桶裝水,手腳利索地更換了上去。
正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開,腳步忽然一頓。
桶裝水安裝上去后,空出來的那塊地上,出現(xiàn)了一張幾乎和白色地磚融為一體的紙條。
紙條上沒頭沒尾地記錄著一行地址。
——向陽街333號(hào)。
這是什么地方?春奈不清楚。
【接線員規(guī)則】第八條。
【遵循保密制度,保護(hù)市民的個(gè)人信息和隱私,不得泄露他人。】
不知道是誰違反規(guī)定偷偷記下的,春奈將紙條藏進(jìn)衣袖里,回到座位上繼續(xù)觀察學(xué)習(xí)。
是夜,天選者們齊聚銅鑼灣商場(chǎng)。
她們抬起頭,看向黑漆漆的上方。